大切な家族の最期を看取った後は…
ペット火葬の流れ
「大切な家族の一員」として過ごしてきたペットちゃんが亡くなったとき、悲しみや気持ちの動揺があり、どのようにしたらよいのかわからなくなることがあると思います。
そのような時は、当社にお電話いただければ、経験豊富なスタッフが親切丁寧に対応いたします。
1.当社へお電話（お問い合わせ・ペット火葬予約）
繋がりにくいときは、011-688-8425
当社からお尋ねすること
- ペットちゃんのお名前（種類）・性別・年齢・体重※。
- 保護者様のお名前・ご住所・連絡先のお電話番号。
- ご希望プランとご希望日時。
- ご希望場所（ご自宅または斎場・近隣火葬施設）。
※お骨入れの大きさにより料金が異なる為、ペットちゃんの体重は元気だった頃と現在の体重の両方をお尋ねします。
2.ご予約当日
ペット火葬のご予約をいただきました日時に、⑴当社がご自宅へ訪問、又は(2)出張所へ直接ご来場。
- (1)ご自宅へ訪問する火葬車は社名を載せておりませんので、外観からはペットの移動火葬車とはわかりません。
- (2)出張所(火葬場)までの交通手段がなく、送迎ご希望の場合はご相談ください(札幌市内限定)。
副葬品などございましたら、当日までにご用意・ご持参ください。
3.お別れ・火葬
- 移動火葬（ご自宅訪問）では、炉前でお別れをしていただいた後、火葬をおこないます。
- 斎場火葬（あいの里出張所）では、はじめにペットちゃんを祭壇にご安置し、ご家族皆さまでお参りいただいた後、炉前でお別れ・火葬となります。
- その他の出張所(又は施設※2)の場合は、1の移動火葬と同じ流れとなります。
- 斎場火葬（あいの里出張所）でご僧侶の読経をご希望される場合は、ペット火葬ご予約の際にお申し付けください。
- その他の施設（寺院の場合）も同様に、ご予約時にお申し付けください。
4.ご収骨・ご返骨
いぬねこ斎場では、「1.保護者様による家族収骨」・「2.当社スタッフによる一任収骨」、どちらも料金変わらずご自由にお選びいただけます。
- 保護者様がご収骨を行う場合は、当社スタッフが火葬後にペットちゃんのお骨を一旦専用トレイに移し変えます。その後、ペットちゃんのお骨がキレイに整った状態でご収骨いただけます。
- 当社が火葬からご収骨まで一任で行う場合は、デジタルデータでその様子を保存しておりますので、ご返骨の際に「炉前でのお別れ」・「火葬後」・「ご収骨」等をご確認いただけます。
- 上記の他、「お預かり⇒火葬⇒返骨（又はご自宅で収骨）」などの方法もございますので、お気兼ねなくご相談ください。
- 火葬後、そのまま合葬墓へ埋葬ご希望（返骨無し）の場合は、ペットちゃんのお骨をそのまま当社でお預かりし、南区寺院又は藤野聖山園内のペットちゃん用合葬墓に埋葬いたします（埋葬料はかかりません）。
